Datenschutzrichtlinie

1. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Angeboten verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt, auf welcher rechtlichen Grundlage die Verarbeitung beruht und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzvorschriften zustehen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der jeweils anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften, einschließlich des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

Gildanvalen
119 Elizabeth Dr
Ozark, AL 36360
United States

E-Mail: care@gildanvalen.com
Telefon: +1 (334) 390-8452

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr

3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung unserer Website und unserer Leistungen können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Kontakt- und Kommunikationsdaten
Bestell- und Transaktionsdaten
Angaben zu Lieferadressen
Zahlungsbezogene Informationen, soweit diese für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind
Informationen, die Sie uns freiwillig über Kontaktformulare oder im Rahmen des Kundenservice mitteilen
Informationen zur Nutzung unserer Website
Technische Daten, die für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich sind
Cookie- und ähnliche technische Informationen, soweit deren Verwendung zulässig ist

Wir erheben grundsätzlich nur Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

4. Wie wir personenbezogene Daten erheben

Personenbezogene Daten können insbesondere erhoben werden, wenn Sie:

eine Bestellung aufgeben,
mit uns Kontakt aufnehmen,
den Kundenservice nutzen,
Informationen über ein Kontaktformular übermitteln,
unsere Website besuchen,
Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, soweit dies zulässig ist.

Je nach Art der Daten und Zweck der Verarbeitung kann die Bereitstellung bestimmter Angaben erforderlich sein, damit eine Bestellung bearbeitet oder eine von Ihnen angeforderte Leistung erbracht werden kann.

5. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen
Abwicklung von Zahlungen
Organisation und Durchführung der Lieferung
Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen
Bearbeitung von Kundenanfragen
Kommunikation mit Kunden
Bereitstellung und Betrieb der Website
Gewährleistung der technischen Sicherheit und Stabilität
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Verbesserung der Nutzung unserer Website, soweit dies rechtlich zulässig ist
Durchführung anderer Verarbeitungen, für die eine entsprechende Einwilligung erteilt wurde

Personenbezogene Daten werden nicht für einen mit dem jeweiligen Erhebungszweck unvereinbaren Zweck verwendet, soweit keine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht.

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Situation auf einer der nachfolgend genannten Rechtsgrundlagen:

Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie uns für einen bestimmten Zweck Ihre Einwilligung erteilt haben.
Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, insbesondere bei Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und damit verbundenen Vorgängen.
Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir gesetzlich zur Verarbeitung bestimmter Daten verpflichtet sind.
Berechtigte Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.

Welche Rechtsgrundlage im Einzelfall maßgeblich ist, hängt vom jeweiligen Zweck und den konkreten Umständen der Verarbeitung ab.

7. Bestellungen, Zahlungen und Lieferung

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Bearbeitung und Erfüllung der Bestellung erforderlichen Daten.

Dazu können insbesondere Bestellinformationen, Kontaktdaten, Lieferdaten und zahlungsbezogene Informationen gehören.

Die Daten können im erforderlichen Umfang an Zahlungs- oder Versand- und Logistikdienstleister weitergegeben werden, soweit dies für die Zahlungsabwicklung, Lieferung oder sonstige Bestellabwicklung erforderlich und rechtlich zulässig ist.

Eine Weitergabe erfolgt nur im erforderlichen Umfang und auf einer entsprechenden rechtlichen Grundlage.

8. Kundenservice und Kommunikation

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über andere von uns bereitgestellte Kontaktmöglichkeiten kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Dies kann insbesondere folgende Informationen betreffen:

Name oder andere von Ihnen angegebene Kontaktdaten
Bestellnummer
Angaben zu Ihrer Anfrage
Informationen, die Sie im Zusammenhang mit einer Bestellung oder einem Anliegen freiwillig mitteilen

Die Daten werden verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Rückfragen zu beantworten und die erforderliche Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung oder Ihrem Anliegen zu ermöglichen.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Notwendige Cookies können für grundlegende Funktionen, Sicherheit und die technische Bereitstellung der Website erforderlich sein. Nicht notwendige Cookies oder ähnliche Technologien werden nur eingesetzt, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht und, sofern erforderlich, Ihre Einwilligung vorliegt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen entsprechend den auf der Website verfügbaren Möglichkeiten verwalten, ändern oder eine erteilte Einwilligung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Cookie-Hinweisen.

10. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für einen bestimmten Zweck erforderlich und rechtlich zulässig ist.

Dies kann insbesondere Dienstleister betreffen, die uns bei folgenden Aufgaben unterstützen:

Betrieb und technische Bereitstellung der Website
Zahlungsabwicklung
Versand und Lieferung
Kundenservice
technische Unterstützung
andere für die Bestellabwicklung erforderliche Leistungen

Soweit gesetzlich erforderlich, werden entsprechende vertragliche und datenschutzrechtliche Anforderungen berücksichtigt.

Eine Weitergabe oder ein Verkauf personenbezogener Daten erfolgt nicht ohne eine entsprechende rechtliche Grundlage.

Wenn eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland tatsächlich erfolgt, erfolgt diese nur, soweit die hierfür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten dazu führen, dass bestimmte Daten über einen längeren Zeitraum gespeichert werden müssen. Auch andere gesetzliche oder vertragliche Gründe können eine weitere Speicherung erforderlich machen.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf bestehender Aufbewahrungspflichten werden die betreffenden Daten gelöscht oder, soweit erforderlich, anderweitig datenschutzgerecht behandelt.

Für Cookies und ähnliche Technologien können je nach Zweck und Einstellung unterschiedliche Speicherdauern gelten.

12. Daten von Minderjährigen

Unsere Website ist nicht speziell als Angebot für Kinder ausgestaltet.

Personenbezogene Daten von Minderjährigen werden unter Beachtung der jeweils geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet. Soweit für die Verarbeitung besondere Anforderungen gelten, werden diese berücksichtigt.

13. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unbefugter Veränderung oder unbefugter Offenlegung zu schützen.

Die konkreten Maßnahmen richten sich unter anderem nach Art, Umfang und Zweck der jeweiligen Verarbeitung sowie nach den bestehenden Risiken.

Eine absolute Sicherheit der Datenübertragung oder Datenspeicherung kann jedoch nicht gewährleistet werden.

14. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben nach Maßgabe der geltenden Datenschutzvorschriften insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Recht auf Löschung personenbezogener Daten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter den gesetzlichen Voraussetzungen
Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
Recht auf Widerruf einer Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht
Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

Die Ausübung einzelner Rechte kann gesetzlichen Voraussetzungen oder Einschränkungen unterliegen. Insbesondere können wir verpflichtet sein, bestimmte Daten trotz eines Löschungsverlangens aufgrund gesetzlicher oder anderer zulässiger Gründe weiter aufzubewahren.

15. Ausübung Ihrer Rechte

Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:

E-Mail: care@gildanvalen.com

Telefon: +1 (334) 390-8452

Bitte beschreiben Sie möglichst konkret, auf welche Daten oder Verarbeitung sich Ihre Anfrage bezieht. Dies erleichtert die Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Wir prüfen Ihr Anliegen nach den geltenden gesetzlichen Vorgaben und bearbeiten es innerhalb der dafür vorgesehenen Fristen.

16. Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzvorschriften verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Die Beschwerde kann insbesondere bei der für Ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihren Arbeitsplatz oder den Ort des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes zuständigen Aufsichtsbehörde eingereicht werden.

17. Verhältnis zu den Cookie-Hinweisen und anderen Richtlinien

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt die allgemeinen Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Leistungen.

Für die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien gelten ergänzend unsere Cookie-Hinweise.

Für Bestellungen, Versand, Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen gelten zusätzlich die jeweils hierfür vorgesehenen Richtlinien und Bedingungen.

Soweit sich einzelne Bestimmungen überschneiden, gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Vorgaben.

18. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns kontaktieren: